Die Herausforderung des Angebots
Ein Druck- und Mailinganbieter war in zwei Rahmenvereinbarungen aufgenommen, gewann zunächst aber nur etwa vier Prozent der verfügbaren Aufträge. Die Rahmenaufnahme musste in nachvollziehbar bearbeitete Abrufchancen und bessere Angebote überführt werden.